Datenschutzerklärung Seminare

Wir legen Wert auf einen zuverlässigen Schutz Ihrer Daten und möchten, dass alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, Ihren Vorstellungen entsprechend verwendet werden und einer bestmöglichen, teilnehmerorientierten Organisation unserer Bildungsangebote dienen.
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Sie über deren Verwendung auf dem Laufenden zu halten.

Rhomberg Sersa Service GmbH erfasst und speichert zur Durchführung der BahnWege Seminare (Seminar- und Forenveranstaltungen) persönliche Daten (Name, Adresse, E-Mail, Teilnahme an einer bestimmten Veranstaltung etc.) in elektronischer und in schriftlicher Form.  Es sollen nur zweckbezogene Daten erfasst werden. Wenn Sie an einem Seminar oder einer Forenveranstaltung teilnehmen, benötigen wir z.B. Ihren Namen, die Anschrift Ihres Arbeitgebers und Ihre E-Mail Adresse, damit wir die Teilnehmerverwaltung organisieren und Ihnen einen reibungslosen Verlauf der Veranstaltung ermöglichen können. Wir bemühen uns, wenn immer möglich, Sie darüber zu informieren, welche Daten wir speichern und wozu wir diese verwenden werden. Wir werden Sie um Ihr Einverständnis bitten, die Daten für den bezeichneten Zweck verwenden zu dürfen, und werden nur Daten erheben und speichern, die für diesen Zweck wirklich benötigt werden. Wir werden Sie genau wissen lassen, welche Daten für den bezeichneten Zweck unerlässlich sind und welche freiwillig sind. Sie haben immer die Möglichkeit, frei zu entscheiden, ob Sie zustimmen möchten, dass diese Daten erfasst werden. Sollten Sie sich entscheiden, die benötigten Daten nicht zur Verfügung zu stellen, sind wir jedoch unter Umständen nicht in der Lage, Ihrem Anliegen nachzukommen oder eine Teilnahme an den Veranstaltungen zu gewährleisten, wenn diese ohne eine entsprechende Teilnehmerverwaltung nicht durchgeführt werden können. Eine Veröffentlichung Ihrer Daten in Teilnehmerlisten (z.B. auf Tagungen) kann jedoch auf Ihren Wunsch in jedem Fall unterbleiben, eine Teilnahme an der Veranstaltung bleibt davon unberührt. Daten werden im Zusammenhang mit folgenden Geschäftsprozessen erfasst und gespeichert.
Sie schicken uns eine E-Mail, ein Fax oder einen Brief, die Ihren Namen und Kontaktinformationen sowie andere persönliche Daten enthalten. Oder Sie rufen uns an, weil Sie Informationen zu unseren Angeboten oder Maßnahmen benötigen. Ihre Korrespondenz wird von uns archiviert.
Zur Durchführung von Seminaren oder anderen Veranstaltungen erfassen wir Ihre Teilnehmerdaten elektronisch und ggf. in Ausdrucken, um einen reibungslosen Verlauf der Veranstaltung sicher zu stellen und alle notwendigen Dienstleistungen und Informationen in guter Qualität bereitstellen zu können. Die Daten, die wir bei der Anmeldung von Ihnen erhalten, werden dazu verwendet, Ihre Anmeldung zu registrieren und die Veranstaltung ordnungsgemäß durchzuführen.
Wir versenden mehrmals im Jahr Newsletter an Interessierte, die Informationen zu unseren Maßnahmen und Veranstaltungen enthalten. Den Newsletter können Sie jederzeit bestellen bzw. abbestellen.
Gelegentlich benötigen wir für die Prüfung von Zulassungsvoraussetzungen Belege über Ihre Vorbildung und Ihr Geburtsdatum. Diese Unterlagen werden von uns auch archiviert.
Wenn Sie eine Teilnahmegebühr entrichten, benötigen wir weitere Daten zur Abwicklung. Dazu gehören z.B. Kontendaten, Kontaktinformationen und eine Adresse für den Versand von Unterlagen. Wir verwenden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Zahlung und für den Versand der Produkte bzw. die Abwicklung der Veranstaltung durch die Rechnungsabteilung. Alle Kontendaten, die Sie uns mitteilen, werden ausschließlich zur Erfüllung und der Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Sobald der Vertrag vollständig abgewickelt und der Kaufpreis vollständig gezahlt ist, werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften und Aufbewahrungsfristen gelöscht. 
Am Ende einer Veranstaltung führen wir eine Befragung in Form eines Fragebogens durch. Es ist wichtig für uns, Kommentare und Vorschläge von Ihnen zu unseren Angeboten zu erhalten. Die Teilnahme ist freiwillig, die Datenerfassung erfolgt i.d.R. in anonymisierter Form. Die erhobenen Daten werden unabhängig von persönlichen Daten gesammelt und ausgewertet. Eine personenbezogene Auswertung oder Speicherung der Daten erfolgt nur wenn diese Bestandteil der Evaluation ist, und sie mit Ihrer Zustimmung erfolgt. Für die Auswertung unserer Angebote erstellen wir zudem Analysen und Statistiken, um die Kundenzufriedenheit im Hinblick auf die Verbesserung von Abläufen und Leistungen zu erfassen. Dies erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form ohne eine Zuordnungsmöglichkeit zu persönlichen Daten.
Alle Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, werden grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe der Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht, es sei denn, Sie stimmen einer Weitergabe der Daten an Dritte ausdrücklich zu.
Üblicherweise erstellt das BahnWege Seminarteam Teilnehmerlisten für Seminare und Forenveranstaltungen. Sie dienen der Information der Tagungsteilnehmer/innen und werden den Veranstaltungsunterlagen beigefügt (z.B. Teilnehmerliste mit Angabe von Name, Arbeitgeber etc.). Sie haben die Möglichkeit, uns jederzeit wissen zu lassen, dass Sie nicht auf solchen Teilnehmerlisten genannt werden möchten oder bestimmte Daten (z.B. Arbeitgeber) nicht in die Liste aufgenommen werden sollen. In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit uns rechtzeitig bei der Buchung der jeweiligen Veranstaltung in Verbindung zu setzten.
Die Forenveranstaltungen werden seit einigen Jahren im Internet dokumentiert. Die Dokumentation dient der Information der Fachöffentlichkeit und den Veranstaltungsteilnehmern z.B.: in Form von Tagungsberichten. Die Tagungsunterlagen werden unter Verwendung eines Passworts im geschützten Bereich zur Verfügung gestellt. Neben den Vorträgen werden häufig Fotos oder Videoaufzeichnungen der Veranstaltung veröffentlicht. Die Veröffentlichung der Unterlagen erfolgt immer mit Zustimmung der Betroffenen. Als Teilnehmende haben Sie zudem die Möglichkeit uns jederzeit wissen zu lassen, wenn Sie nicht als Einzelperson erkennbar im Bild auf einer Tagungsdokumentation erscheinen möchten. In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzten.
Wir bemühen uns in einem wirtschaftlich sinnvollen Rahmen, Ihre Daten in einer sicheren Umgebung zu speichern. Wir haben Verfahren in Kraft gesetzt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur bestimmten Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeitern zugänglich sind, so dass sie nur für die angegebenen Zwecke verwendet werden.
Wir werden Ihre Daten für eine angemessene Zeit aufbewahren, nämlich so lange wie wir sie für die bezeichneten Zwecke benötigen. Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gänzlich aus unserer Datenbank gelöscht und schriftliche Unterlagen unter Wahrung von Datenschutzbestimmungen werden vernichtet. Ihre Daten werden grundsätzlich von der Rhomberg Sersa Service GmbH gespeichert.
Sie können sich über Ihre gespeicherten Daten jederzeit unentgeltlich Auskunft geben lassen. Gleichzeitig haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung dieser Daten. Dazu gehören auch etwaige Einwilligungen Ihrerseits, Sie per Telefon, E-Mail oder Newsletter kontaktieren zu dürfen. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass es sich bei den Daten, die wir von Ihnen erhalten, immer um korrekte und aktuelle Daten handelt. Sollten trotz unseres Bemühens falsche Daten bei uns gespeichert sein, so berichtigen wir diese auf Ihre Aufforderung hin unverzüglich. Sollten Sie die Löschung der gespeicherten Daten wünschen, erfolgt diese Löschung auf Ihre Anforderung hin ebenfalls unverzüglich.
Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@bahnwege-seminare.de oder senden Sie uns Ihre Wünsche per Post oder Fax. Gleiches gilt auch für Auskünfte, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten.

Rhomberg Sersa Service GmbH
BahnWege Seminare
In den Kreuzfeldern 2
54340 Longuich
Fon: +49 6502/9941-66
Fax: +49 6502/9941-68

Aufgrund von Veränderungen bei unseren Verfahren, gesetzlicher Änderungen oder zur Erhöhung des Schutzes Ihrer Daten kann es zu Änderungen der Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie kommen. Alle Änderungen an den Richtlinien werden jeweils auf unserer Website angezeigt. Änderungen an den Richtlinien sind nicht rückwirkend möglich. Die von uns gesammelten Daten werden entsprechend der zum Zeitpunkt der Erfassung der Daten gültigen Datenschutzrichtlinien behandelt. Die erfassten Daten sind Bestandteil des Geschäftsbetriebs und gelten als Wirtschaftsgüter. Sollte die Abteilung oder Teile des Geschäftsbereichs von einem anderen Unternehmen übernommen werden, sind diese Daten unter Umständen Teil des übereigneten Geschäftsbetriebs. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um eine solche Übereignung auf unserer Website bekannt zu geben.
Obwohl wir alles tun, um Ihre Daten zu schützen, müssen wir unter gewissen Umständen aufgrund gesetzlicher Vorlagen und in Fällen, wo wir in gutem Glauben annehmen dürfen, dass dies im Zusammenhang mit einem aktuellen gerichtlichen Verfahren, einem Gerichtsbeschluss oder einem rechtlichen Verfahren notwendig ist, persönliche Daten bekannt geben.
Rhomberg Sersa Service GmbH ist stets bemüht, die Urheberrechte anderer Seiten zu beachten. Alle Inhalte unserer Internetseiten unterliegen dem Urheberrecht Deutschlands. Der Vervielfältigung, der Bearbeitung sowie der Verbreitung und jeglicher Art der Verwertung außerhalb der Grenzen dieses Urheberrechtes muss vom jeweiligen Autor bzw. Ersteller schriftlich zugestimmt werden. Downloads und Kopien dieser Seiten sind – sofern nicht anders gekennzeichnet – ausschließlich für den privaten Gebrauch oder den Gebrauch im Zusammenhang mit den Bildungszielen von Maßnahmen oder Veranstaltungen gestattet. Für den kommerziellen Gebrauch sind Kopien und Inhalte dieser Seiten nicht gestattet. Bild- und Tonaufnahmen während der Veranstaltungen sind nur nach vorheriger Zustimmung durch den Veranstalter erlaubt.